反馈，将其作为了解竞争对手价格的一个重要线索。
利用客户社群和口碑
- 线上客户社群监测：如果企业有自己的客户社群，如官方论坛、社交媒体群组等，要安排专人监测客户在社群中的讨论内容。客户可能会在社群中分享他们所知道的竞争对手产品价格，或者比较不同品牌产品的性价比。例如，在电子产品的客户社群中，客户可能会讨论不同品牌手机的价格和配置，企业可以从中获取有价值的价格情报。
- 鼓励客户分享竞品信息：企业可以通过举办一些活动，如抽奖、赠送小礼品等方式，鼓励客户主动分享他们所了解的竞争对手产品价格信息。比如，开展“分享竞品价格赢好礼”的活动，引导客户关注市场价格动态并反馈给企业。
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